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今天分享的书籍是《从求职到入职》。
作者加里·伯尼森,光辉国际的CEO。光辉国际是一家猎头公司,这家公司是全世界最顶级的五大猎头公司之一,根据作者挑出来的一份第三方的排名,光辉国际在五大猎头公司中排名第一。
你想换工作了吗?你是否正在准备简历和面试?如何撰写简历才能引起招聘者的注意?面试时有什么注意事项?有哪些面试必答题?针对人们在求职过程中遇到的这些问题,本书会告诉你答案。
1、什么时候换工作我们到底什么时候应该考虑更换一份工作呢?
1、换工作的常见原因
一般情况下我们3~5年就会换一次工作。那么为什么我们会决定换工作呢?最常见的原因有三种:
第一,有猎头打来电话,告诉你有一个很好的工作机会,不管是工作环境还是工资都非常优越,那么你想不想换呢?
第二,干得不爽。觉得工作没有挑战性,老板也不好,公司氛围差,甚至是你旁边的小伙伴突然有了一份很好的工作,觉得我是不是也可以,从而导致对现在的这份工作感觉不满、不稳定,所以想要去寻找一份新的更好的工作。
第三,事先计划好的。你从进这公司就知道在这公司发展到一个什么样的阶段、什么样的程度,就要开始下一步了。所以到了这个程度,你已经完成了在这个公司的职业生涯的发展阶段,就要往下一个阶段去走了。
大家属于哪一类呢?大多数的情况下是前两种。但是这会引出一个什么问题呢?就是事前没有做规划,两眼一抹黑,到底下一步应该在哪儿,而不是如果碰上好的机会就去跳。
所以作者就告诉了我们第一个道理:大部分求职者在求职的时候,并不知道自己真正想要的是什么。
我们职业生涯的发展,实际上远比我们想象中要长。从大学毕业开始,不管是本科可能22岁左右,还是研究生可能25岁左右,还是博士生更晚,我们至少有差不多40年的时间要来发展自己的职业。
那我们到底花了多少时间去做自己的职业规划和职业准备呢?很多时候,我们在职场上是走一步看一步的。
作者就说,我们不能走一步看一步,我们要有规划,哪怕我不把时间拉得那么远,我就看我下一份工作,我也一定要谋定而后动。想想对于长远发展而言到底什么是更好的。
2、没有激情的职业症状
那我们什么时候应该考虑换一份工作呢?作者有一个建议,就是当你使劲去做这份工作你也找不到自己的激情、找不到自己的动力的时候,你就该跳槽了。但是在此之前,我们要确定对于现在的这份工作,我们确实是培养不出来激情了。
那什么情况下,我们可以认定自己在现在的这份工作没有激情,或者很难培养出来激情呢?作者给出了十个没有激情的职业症状:
第一,你会时不时地打盹,无论你的睡眠如何,你都是一台哈欠连天的机器。就是什么事都不想干。
第二,就是你爱上了上下班之路,比起来上班工作,你更喜欢通勤的那段时间。那段时间你可以用来听音乐,你可以用来看书。你觉得那段时间,你比上班的那几个小时要更开心。
第三,你的同事有可能来自火星。就是你压根不认识他们,你也不了解他们,你也不想了解他们,你对他们一点兴趣都没有,他们也不来跟你打交道。
第四,午餐时间除外。你上班从进办公室一直到离开办公室都很痛苦,只有吃午餐的时候例外。为什么?因为吃午餐的时候你可以放松,你可以出去,你可以拿着手机看,你可以做一点自己喜欢做的事。所以你觉得那段时光是你整个上班时间中比较舒服的时间,这就从另外一个角度印证你上班是有多么痛苦。
第五,是你憎恨视频会议。视频会议,会坐在镜头前不敢随便移动,也不敢随便喝口水,这是一种束缚。
第六,电子邮件是你的好朋友。因为它不需要即时反馈,你什么时候回复都行,忽略了也没关系。或者是过两天回的时候加一句“抱歉,回复晚了”,别人也不知道你为什么回复晚了。
第七,是竞争。我跟别人有竞争吗?我做得好不好,别人做得好不好有关系吗?我能否获得晋升,或者我年底的奖金多一点少一点有关系吗?我做得好或者不好有区别吗?如果当你有这样的一种感觉的时候,可能此地不宜久留。
第八,是你的绩效评估只持续了7分钟。老板来给你做绩效评估,这个谈话很快就结束了。老板说:“你今年做得不好也不坏,有两个地方比较好,有两个地方比较不好。”你就点点头:“对,老板你说得对。”老板给你一张纸,说这是你今年的奖金,然后对话就结束了,双方都没有进一步去讨论怎么能让你变得更好的举措。那当这种情况发生的时候,可能就会有问题。
第九,失败者升职。你已经很长时间没有升职了,你觉得周围升职的人都不如你,他们都是失败者,但是他们好像都获得了更好的职业发展,只有你非常努力,或者是非常用心,但你都得不到职业晋升。那么这个时候,可能会令你失去对于这份工作的激情。
最后,“你祈祷吧”。就是你什么想法都没有了,你不认为通过你的努力能够改变你在工作当中的表现,你期待这个环境能够变得更好,你期待好的事情能够自然发生,不想再努力了,只能寄希望于祈祷。
所以,当我们有这十种职业症状发生的时候,我们可能要好好想一想,到底它是一个短期的、由于近期所发生的一些例外的事情导致的一些情绪波动,还是说长久以来,我们在面临这份工作的时候都有这样的感觉。如果是后者的话,那么可能你需要去考虑,是不是一个好的时机要去更换下一份工作了。
2、进行自我评估如果你想清楚了,就是要换工作了,那么首先第一步需要,对自己做一个评估。你现在是一个什么样的状态?你在市场上大概处于一个什么样的位置?你有什么样的偏好?你有什么样的想法?你希望你在下一步长什么样子?
1、四个维度
求职的过程,实际上就是一个被评估的过程,当我们一旦开始要去求职的时候,我们就不要抗拒被评估,而在被别人评估之前,我们干脆先自己评估一下。作者也介绍了他们的工具,他们的工具分成四个维度来对人进行评估:
第一,特质,所谓的特质就是你本身所具有的偏好、倾向、爱好、天赋、性格、智力等。比如,你是不是有很强的逻辑能力,你是不是容忍模糊,你是不是足够自信?这些构成了你的特质。
第二,驱动因素。自己的驱动力在什么地方?就是你干这份工作是什么在推动你?什么是你用来评估下一份工作到底符不符合你的期望的标准?你这个时候的职业规划,你的价值观,你的兴趣,什么对于你现在是更重要的?
第三,胜任力。就是你曾经有什么样的经历,你有什么样的行为,你具备什么样的技能,你有什么样的能力,用这个来匹配你能够胜任的下一份工作是什么。它可以体现在你的决策质量、做事的结果、战略思维、商业洞察力,甚至可以体现在你在现在的这份工作当中培养了多少人才。
最后,经验。当你在市场上找下一份工作的时候,你会发现有一些工作对于经历是有要求的。比如有的工作岗位可能要求你去处理很复杂的纠纷,这个时候你要考虑你是不是适合这份工作,或者当你在评估下一份工作时你是不是能够胜任。最重要的是你应该事先做哪些准备,你在什么地方还有短板?这个你要清楚。
2、学习
那怎么样能够在评估当中获得一个好的结果呢?作者说,你得不断地学习,你需要自己变得优秀。而不是到了评估的那一天你才去想这个问题,我怎么样能够获得高分?
你怎么样能够获得一份好的工作,怎么样能够有一个好的评估,怎么样能够有一份靓丽的简历,怎么样能够在面试当中表现的光彩耀人呢?最核心、最根本的是你是不是真的有这个本事,你是不是真的有这个能力,所有的过程只是你把这些东西展示出来的一个过程。
那我们怎么能让自己变得更好呢?就是自己要成为一个全面学习者。我们要不断地发展,要不断地从我们自身的角度去迎合未来市场的需求。
作者也为我们总结了目前为止的四大挑战:
第一,全球化。我们现在面临的是全球化的竞争。比如,现在很多公司招聘的新员工都是大学毕业生,前几年我们在看简历的时候,绝大部分是国内比较好的高校的学生,但是这两年,有很多在国外读书的中国学生,他们不愿意在读书完了以后留在国外,或者说留在国外比较困难,也加入到国内的市场进行竞争。
第二,应对模糊状态。我们过去四十年的市场职业的发展,会比其他所有的市场都要更快,我们所面临的动态和模糊性比其他的都更强。
第三,处理和管理变革。我们很多时候面临的问题是企业要做转型了,我们的业务要做变革了,我们要发展第二曲线等等。再加上现在疫情的原因,很多企业为了活下来,开始裁员,调整工作岗位等等。所有的这些所带来的必然就是你的工作环境、工作职责不停地变化,所以要适应这些变化、处理这些变化。
最后,掌握更快的节奏。我们做决策的时间越来越短,是因为市场的变化越来越快,尤其是在技术的加持之下,有很多行业一年的变化,就超过了很多传统行业很长时间的变化。在这种情况下,我们怎么样能够掌握更快的节奏,不管是说更快地决策,还是有了决策之后更快地落地,都是非常重要的。
3、制定求职规划我们把自己变成这样的一个人才后,还需要做求职的规划了。怎么做呢?
1、主要内容
首先,考虑地理位置。你在哪里工作、在哪里生活,也包括你的通勤时间。
其次,公司,换句话说就是你感兴趣的行业是什么,这些行业的公司有哪些,在这些公司当中谁是你的目标、谁不是你的目标?
第三,角色和职责。换句话说,就是不管是哪一个具体的公司、哪一个具体的行业,你希望做的是什么样的职责,你希望做的是什么事?你是希望做销售还是做人事,或者做其他什么?这个是要想清楚的。
那么在这个过程当中,你可以在一个职能之内不断地发展,比如你是做人事的,你从毕业就开始做人事,然后一直做人事,最后你做到了公司的人事负责人。可不可以?可以。但是在这个过程当中,随着级别的上升,你依然要去了解,公司除了人事以外的职能对人事有什么需求。
2、建立人际关系网络
不管是求职也好,还是工作也好,职场上的人际关系都是我们能否成功的一个非常关键的因素。我们在职场发展人际关系,作者建议我们一定要有一个目标。
比如,我跟老张交往,是因为老张他可以做我的师父,他在某方面的经验非常足,他可以给我很多帮助,我可以跟他学很多的东西。
我们针对每一个人,是要了解到他身上有什么样的优点,这些优点如果我们能够学到、能够接触、能够利用到的话,对我们自己的职业发展到底有什么样的帮助。
所以,作者认为,你要列一个清单,你要尊重这些人的时间,在你列的清单和你的目标的前提下去进行双向交往。同时这种交往应该是持续性的。要有一个长期、双向的交往,而不是单向地索求。
那作者同时也给了一个非常具体的清单:
你能帮谁?首先想你能帮谁,而不是谁能帮你,所以出发点就是双向的。
谁有共同兴趣可以互利互惠?
你能帮谁的孩子?
谁写了一个博客或者文章,你可以在你的社交网络上分享,或者你愿意分享?
如果你写博客或者是文章,当你有需要的时候,你可以采访到谁?
你能够给别人提供什么样的技能?
你应该向谁表示祝贺?当一件事发生了,一件很好的事发生了,你应该向谁表示祝贺、你可以向谁表示祝贺?
你能够给你的人际网络上的人推荐一个餐厅、一本好书、一家画廊吗?
你能邀请谁参加一场专业或者是文化类的活动吗?
你认识一个参与慈善或者社区活动,并且需要志愿者的人吗?
4、如何制作简历从作者的角度而言,他首先告诉大家要客观地认识简历,客观地看待简历。简历很重要,但简历的重要点在于它决定你是否有面试的机会,除此之外没有其他的作用。
1、五大真理
作者介绍了简历的五大真理:
第一,不要说谎,第二,不要夸张。就是要做到实事求是。第三,注意时间间隔。有的人的简历拿出来,你会发现他的时间中间有跳跃,就有一段时间是没有工作的。如果确实出现了一段时间的空档,那么最好是描述下这段时间你在干什么;
第四,让它吸引眼球。就是把你最重要的、最想要表达的信息用黑体字加粗表示出来,这些内容也不要太多,因为通篇都加粗就跟没加粗一样。如果你的简历只能被看30秒,那么看简历的这个人的眼睛,30秒应该看在哪些字上面,要有一个很好的体现。
最后,展示你的个人品牌。它可以是你的履历,可以是你的表达形式,也可以是你过去的工作所带来的比较好的业绩和结果。
2、五大规则
除了这五大真理以外,作者还介绍了五大规则:
第一就是没有任何一个简历的格式、页面的布局和关键词,能够帮你搞定面试官。所以大家不要在这个方面纠结太多,只要把事说清楚就行了。
第二,一份排版一般但内容优秀的简历,远胜过一份内容一般但是排版优秀的简历。因为虽然只有30秒的时间,但是一个有经验的招聘者,会利用这30秒去看最关键的信息,他对于内容到底优秀还是不优秀会有一个判断,而不会纠结于格式。
第三,不要让一份创意十足的简历格式分散注意力,除非你从事艺术类的工作。
第四,不要请你的伴侣、父母或最好的朋友来评价你的简历。因为他们的评价结果一定是“我老婆最棒”……没有一些客观的或者是对你的职业发展更有帮助的建议。
最后,不要把自己描述成为“富有创新精神”“充满活力”“具有团队精神”。因为这些词每一个人都在用。如果你要表现你有团队精神,就去描述你做了哪些事,比如你建立了一个团队、你强化了一个团队、你带领一个团队做了什么事等。
5、如何进行面试我们从求职到入职,最后要过的一个关卡,或者说我们在整个过程当中要解决的最后一个大的问题就是面试。
1、注意事项
面试不是一个审问、审讯的过程,它是一个双向的交流过程,这是你和公司的一个双向选择,公司考察你的同时,你也在考察公司。那么有几个需要注意的事:
第一,充分利用前七秒。作者说有一个统计,叫人只需要七秒钟就可以对他人作出判断。虽然这个判断不一定准确,也就是第一印象很重要。比如,这个人看起来很好相处,是一个好人。
所以我们在面试的时候要充分地利用前七秒,因为只有七秒钟的时间,可能还不足以让我们有更多的言语,或者是更多的动作去展示我们是一个什么样的人,我们就会在别人的眼中有一个第一印象。
面试有十二宗致命罪过:
第一就是说谎、夸张或者吹嘘。
第二,穿着不当。就是要跟你未来所工作的环境保持一致,或者要稍微正式一点点。
第三,迟到。面试的时候要考虑到一切可能发生的突发情况,比如堵车。迟到不可取,那么早点到呢?作者说不要太早,如果你十点面试,你九点就到了,这就显示出来你是迫不及待地想要获得这份工作,或者你过于小心谨慎了。那什么是一个合适的时间呢?就是比预定的时间,大概提前十分钟左右到达预定的地点是比较好的。
第四,不做功课。就是不了解公司的基本情况。
第五,不知道你会和谁面谈。就是当你要去面试的时候,你不知道你的面试官是谁。
第六,没有与你的成就相关的案例。自己的简历做完了之后要时不时地看一看,要知道自己写的那句话到底是什么,有没有案例能够去支撑你写这句话。
第七,说得太多,或者说得太少。要观察面试官的身体反应,面试官反应出来不耐烦,或者想打断,或者欲言又止,这个时候可能就是你说得太多了;面试官如果不停地问“还有吗”“能不能再多说点”“其他的呢”,那有可能就是你说得太少了。
第八,就是没有有意义的问题要问。最后面试官问:“你有什么问题问我吗?”你说:“咱们公司提供早餐吗?”这种问题可能是减分项,就算到最后没有合适的问题要问,也可以说我没有问题,但是千万不要问这些没有意义的问题。
第九,表现出来急切。我们什么时候能有一个结论呢?我下一步什么时候安排下一轮面试?是不是明天就可以见谁谁谁了?不要表现得太过于急切,这会让别人觉得你有什么问题。
第十,就是被电话、短信或者是电子邮件打扰。
第十一,就是不要带着饮料。作者讲了一个惨痛的故事:一个面试者从美国的西海岸飞到东海岸去面试,带着一杯番茄汁,在飞机颠簸的时候,这个番茄汁打到了他的白色衬衣上,他下了飞机马上就要去面试,无论他怎么解释,面试官对他最大的印象都不是他做了什么,而是那个布满了鲜红番茄汁的白衬衣。
最后,视频面试的时候没有B计划。现在,很多面对面的沟通变成了在线上的视频沟通,而视频沟通总会时不时地遇到奇怪的技术问题,所以这个时候始终要有B计划。同时要做提前的准备,要提前去测试这个链路是不是通,电话是不是能打进去,摄像头是不是连好了,音频是不是能够同步,诸如此类的做好准备。
2、六大必问面试题
第一,说说你自己吧。比如,面试官会说,你的简历我看过了,但是我还是想听听你的自我介绍。这个时候你怎么说?这个需要提前想好,不要照着简历说,多介绍一下你的能力,还有你做过什么重要的项目,有过什么成就等等。
第二,说说你最近的工作、最近的那个项目,这些可能是面试官比较常问的感兴趣的事。
第三,说说你职业生涯的最大成就。这里的重点是,为什么你认为这是一个重大成就,以及这个重大成就能够对于你下一份工作有什么帮助。
第四,能不能讲一讲你曾经面临的最大的困难是什么?你怎么克服了这个困难?你面临的最大的挑战是什么?你过去经历的最大的失败是什么?关键不在于你的失败是什么,更重要的是失败之后你是怎么应对的,你怎么调整自己的心态,你怎么从中汲取教训避免下一次再失败,你怎么从这个失败引发出来你以后不再犯类似的错误等等,这些才是最重要的。
最后,五年之后你想要到哪里?你可以说,在公司有一个更高的职位,你可以在公司管辖更大的范畴。但是你要不要告诉面试官你五年之后大概率不会在这个公司,因为不是每个公司都想要做那个跳板。