全国木门企业质量服务双承诺活动在京隆重召开
2010年3月2日，中国木材与木制品流通协会木门专业委员会在国家会议中心举办“2010年全国市场、工程木门企业产品质量、售后服务双承诺活动新闻发布会”。来自全国各地的400多位木门企业家、采购商、新闻媒体参加了此次盛会。
新闻发布会宣布了荣获2010年“全国市场、工程木门企业产品质量、售后服务双承诺”活动入选的全国木门双承诺示范企业、双承诺荣誉企业、双承诺优秀企业和双承诺明星企业，安徽富煌门窗公司入选全国木门双承诺示范企业30强之列，总经理乔东应上台领取了证书和铜牌并在承诺书上签字。随后企业代表们在会上宣誓，表示一定严格遵守十项承诺。
十条承诺内容如下：
1、我们的木门均严格执行《木质门》国家行业标准的要求，绝不让不达标产品流入市场，进入工程;
2、我们的木门使用合法采伐的木材及原材料，为环保产品，我们恪守环保法规和尊重知识产权，绝不会损害使用者的健康，不会破坏生态环境;
3、我们的木门均以机械化、工厂化大生产为前提，技术先进、质量可靠，内部结构公开，饰面材料规范;
4、买我们的木门,请先验收，若质量不符，无条件退货;
5、用户购买我们的木门，我们对产品负责到底。如需安装，我们依《木质门安装规范》安装，并提供两年的售后服务;
6、我们为全局工程进度服务，保证依合同要求按期交付;
7、我们的木门质量，接受中国木材与木制品流通协会木门专业委员会监督裁决;
8、在保修期内执行《木质门修理、更换和退货规范》，如有质量问题，我们48小时内到达查看并在72小时内拿出处理方案，针对问题及时解决;
9、我们愿意接受有关监督部门和管理部门的抽验与检查;
10、若对我们的服务不满意或没有兑现承诺，欢迎向有关部门、媒体及木门专业委员会咨询与投诉中心投诉，最终接受木门专业委员会仲裁。