年夏天,有经销商千方百计联系到董明珠的哥哥,请他帮忙拿货。董兄一看,既能帮妹妹卖空调还能拿回扣,实在是好事一桩,于是美滋滋地来找董明珠。
没想到,董明珠不仅一口回绝了他,还干脆把那个经销商的货给停了!董兄盛怒之下,把董明珠从族谱中除名,一断关系就是二十多年。
为什么一件举手之劳的小事,董明珠却如此不近人情,非要驳自家兄弟的面子?
日本“经营之圣”稻盛和夫的著作《心:稻盛和夫的一生嘱托》中说:
大善似无情,小善是大恶。
道德经有云:“道生一,一生二,二生三,三生万物。”稻盛和夫经商数十载,挺过无数次经济危机,他总结下来的“道”就是“一切成功都归结于利他之心”:
宇宙中吹拂着利他之风。只有扬起“利他之心”的巨大的风帆,才能被导向幸福与成功。
正因为如此,在任何时候,比起一时的得失,都更应以“善心”作为判断决策的标尺。即是:作为人,何谓正确?只有分清大善和小善,才是真正的“利他”。
稻盛和夫将这个“道”深刻于心,取得了令人高山仰止的成就。
如果你正因诸事不顺而苦恼,如果你时不时地对自己产生自卑失望的谴责,如果你曾经或正在经历人生的至暗时刻,如果你希望变成一个更通透坚韧的人,那么这本浓缩了稻盛和夫毕生智慧的《心:稻盛和夫的一生嘱托》都值得反复翻阅。
01
27岁白手起家,接连创办两家世界五百强企业,在退休时把个人股份全部捐献给员工,后以78岁高龄临危受命,成功带领破产的日航涅槃重生……稻盛和夫的一辈子,用“波澜壮阔”来形容毫不为过。
但他年轻时不仅不是什么“天选之子”,甚至简直可以称为“倒霉”。
稻盛和夫小时候,肺结核还是不治之症,因此当患病的叔父住在他家的小屋时,稻盛和夫可谓是提心吊胆,每次经过那个房间都捏着鼻子飞跑过去。结果恐惧、厌恶与抵触并没有让他逃掉这一劫,反而是精心护理病人的父亲和丝毫未把肺结核放在心上的哥哥没有被传染。
此后从少年时期到踏入社会,他的人生遭遇了一连串的挫折:父亲破产,家境一落千丈。小学考初中两次失败,高考失误上了个三流大学,后来的就职考试也不顺利。好不容易托关系找了一家绝缘瓷瓶公司,却还是个濒临倒闭的,工资根本发不出来。眼看着同期们纷纷另谋高就,渐渐只剩下稻盛和夫自己无处可去。
“为什么偏偏只有我如此倒霉,干什么都不如意呢?”失望之余,稻盛和夫整天垂头丧气,每天睁开眼睛都觉得苦闷,事情却并没有发生任何变化。
“既然如此,干脆就彻底改变心态,努力投入工作吧。”他破罐子破摔地想,决定不管环境如何恶劣,都要尽力把该做的工作做好,给自己一个交代。
没想到,转折却因此而发生了。
在下了决心后,稻盛和夫几乎每天住在实验室。越是全情投入,一切困扰他不已的杂念反而逐渐消失了,他的大脑得到了前所未有的清澈舒爽。紧接着,灵感一个接一个冒出来,研究开始取得成果,他获得广泛好评,于是愈发感受到研究的快乐,更加投入……最终在这种良性循环下,稻盛和夫成功打造了在当时非常领先的制作技术,而这项技术也为他后来敢于白手起家创建京瓷公司奠定了基础。
你有没有过这种经历:怕什么来什么。古人称之为:屋漏偏逢连夜雨;西方称之为:墨菲定律。稻盛和夫则说:“一切都由心造,心不唤物,物不至。”
心怀怨怼,诸事不顺;心怀谦卑,知足常乐;心怀感谢,逢凶化吉。
想要过什么样的生活,就学会保持什么样的心态。
02
职业生涯中,当被问到“产品研发的成功率是多少”,稻盛和夫的回答永远只有一个:“一旦开始研发,就一定会让其成功。”
他所成立的京瓷公司从一家小小的街道工厂起步,到引起国内外瞩目,其契机就是从IBM那里拿到了一个相当于他们年销售额1/4的大订单。然而稻盛和夫和团队在欣喜若狂之际,却没想到自己将面对的是炼狱级别的难度。
首先是技术的差距。这个订单的品质标准整整高出他们当前技术水平一个数量级,精度要求也高出他们自身标准的十倍以上。同时还有硬件的问题,当时的京瓷不仅没有生产这种产品的设备,甚至连测量成品性能的仪器也没有。
咬牙坚持了无数个日夜,成品却一次次被贴上“不合格”的标签悉数打回从零重做,许多员工熬不住,偷偷抹眼泪,稻盛和夫也无数次地扪心自问:真的有必要继续坚持吗?我们真的能做到吗?
每当这个时候,他的斗志都会熊熊燃起。为什么做不到?这个订单不仅能让京瓷在国内外扬名立万,而且是一个罕见的、能够让京瓷的技术能力提升至世界先进水平的绝好机会,为什么做不到?稻盛和夫再次下定决心,立誓“无论如何,一定要成功”!
他搬进了工厂,与员工们同吃同住,同时对作业的所有步骤、流程进行指导和监督。每天到后半夜,他把精疲力竭的员工一个一个送出门,对他们说:“工作到这么晚,辛苦了,谢谢你。”然后转身回工厂继续琢磨。这种看不见希望的煎熬持续了整整7个月,稻盛和夫和同事终于拿到了无数次在梦中看到的合格通知!
经历了代表世界水平的计算机公司的锤炼,生产出了他们认可的产品,这样的经验,为京瓷上下带来了一种巨大的自信,也为京瓷打开了通往世界五百强之门。
我们每个人都时不时地为自己制定计划,为什么有人能成功,有人永远在懊悔?稻盛和夫指出,这两类人之间其实只有毫厘之差。关键在于,当遭遇前所未见、如同绝壁一般的巨大障碍时,在那一瞬间,能不能对自己说“一定能跨越”,并走出第一步;敢不敢想“是我的话,一定能攀登”。
所以当没能达到目标时,不妨扪心自问:
我做这件事的信念真的足够强烈么?我真的已经用尽一切的办法了么?
03
野生动物拥有人类所没有的节制,即使是狮子这种百兽之王,只要肚子不饿,那么即使猎物就在身边,它们也不会发起攻击,这是因为狮子拥有“知足”的本能。但这项本能,人类却没有。
每当一件事进展稍显顺利,加上周围人的吹捧,人的内心就会动摇,如同断了线的风筝一样到处乱飞,这就是我们的本性。仔细观察你会发现,有许多人在取得成功之后变得傲慢无礼,贪得无厌,然后一步错、步步错,“眼看他起高楼,眼看他楼塌了”。这就是所谓的“转性”。让人生误入歧途的元凶,并不一定是失败和挫折,而往往是成功和赞美。
在京瓷公司经营上了轨道、有了相当的利润后,稻盛和夫也曾想过:“这一切都是靠我的才能,因此就是拿现在几倍的年薪也无可厚非吧?”但他很快就惊觉自己那颗正在变得傲慢的心,并进行了深刻的自我诫勉:
自己拥有的才能和能力,绝不是私有物,那不过是偶然被赐予的。我所扮演的角色,由其他人来承担,也丝毫没有不可思议之处。这么思考的话,‘这是我的东西’、‘那个成功是我的功劳”这类想法,就变得毫无根据。
想到这里,稻盛和夫的谦卑之心油然而生。他意识到,无论何时,都要修心:“无论是一帆风顺之时,还是人生事与愿违之时,都应不断自我反省,绝不能忽略了对心灵的修持。“这个观点,与“吾日三省吾身”殊途同归。
稻盛和夫在《心》中指出,人生·工作的结果=思维方式×热情×能力,这其中只有思维方式是“起步即负值”,因此如果心根从开始就未得到良好的磨砺,或者走了回头路,那么即使再努力、能力再强,人生也往往会转向负面。
因此,培育美好心根是一辈子的事。
结语
郑州有一位96岁的奶奶,从60多岁开始,三十年如一日地摆摊卖菜馍,从晚上11点到早上5点,一个毫不起眼的摊位,为饥肠辘辘的夜班人带来了坚如磐石的安心感。
明明早已到了享清福的年纪,为什么还要这么辛苦?奶奶说:“有的人愿意歇,有的人不愿意歇,我觉得人老了应该有个价值。”
有人问,她见得多,对夜间工作者们怎么看?
这位老人一边擀面皮一边淡定地说道:
“只要是正道,就没有不容易的事;要不是正道,再容易的钱也不容易。”
什么是成功,什么是失败?世间有其衡量标准,但人心却无。
我们不能选择命运,但可以选择自己的活法。无论何时都让自己的心灵保持美好与纯粹,这或许才是度过人生这一严酷旅程的真正“秘诀”吧。